DEMOVERZEDOMŮ PRODUKTY PODPORA OBCHOD O NÁS KONTAKT

Anglicky se učím doma na svém počítači  více

Připravuji si cestovní audio CD na míru  návod

Videokurzy Photoshopu a Office  seznam kurzů

Podpora

Máte-li technické problémy s našimi produkty, zkuste nejprve vyhledat řešení problému na webu. Kliknutím na řadu produktů (ve spodní části obrazovky), se kterými máte problém, se dostanete na stránku obsahující řešení nejtypičtějších problémů pro daný produkt.

Pokud nenalezněte řešení vašeho problému, kontaktujte pracovníka technické podpory na support@landi.cz. Prosíme, abyste upřednostňovali tuto formu technické podpory. Je velice obtížné řešit mnohdy raritní technické problémy prostřednictvím telefonu.

Při popisu svého problému uvádějte vždy následující informace:

• použitý operační systém (včetně jazykové verze)
• popis hardware počítače, v případě problémů s multimédii přesnou
  informaci o typu grafické karty
• přesný popis problému, včetně přesné specifikace okolností,
  při kterých dochází k problémům
• v případě vzniku chyby je ve složce programu vytvořen soubor error.log,
  tento soubor připojte jako přílohu